Vragenlijst Online
Snel en handig informatie voor fiscale of advieswerkzaamheden uitvragen bij uw cliënt. Vragenlijsten zijn eenvoudig samen te stellen en gericht te verspreiden naar uw cliënten. Voor cliënten is het gemakkelijk om zo gestructureerd gegevens en documenten bij u aan te leveren.
Van zenden naar ontvangen
Met Vragenlijst Online wordt het mogelijk om naast het versturen van informatie naar uw cliënt, ook heel gericht en gemakkelijk informatie uit te vragen.
Informatie uitvragen
Vragenlijsten kunnen op eenvoudige wijze worden samengesteld om input te vragen voor bijvoorbeeld fiscale werkzaamheden, advieswerkzaamheden of een intake.
Voorbeeld vragenlijsten
In de module Vragenlijst Online worden standaard enkele voorbeeldvragenlijsten aangeboden. Deze kunt u direct versturen of eenvoudig aan uw wensen aanpassen.
Verplichte velden en documenten
In Vragenlijst Online kunnen allerlei soorten vragen worden aangemaakt: tekstregels, tekstvelden, meerkeuzevragen met één of meerdere antwoordmogelijkheden. U bepaalt of een veld verplicht is en of de cliënt hier ook (verplicht of niet) een document kan bijvoegen.
Gericht verspreiden
Bij het versturen van een vragenlijst, kiest u of u die naar een individuele cliënt, bepaalde cliëntgroepen of naar alle cliënten wilt sturen.
Notificaties
De cliënt ontvangt een notificatie als de vragenlijst geplaatst is. Eventueel worden herinneringen verstuurd naar uw cliënt over de vragenlijst die nog niet is ingevuld. Na het invullen, ontvangt de juiste kantoormedewerker hiervan weer een notificatie en kan hij de gegevens inzien, downloaden en verwerken.
Klantenonderzoek
Via Vragenlijst Online kunt u ook uitzoeken wat uw cliënten van uw dienstverlening vinden en bijvoorbeeld hoe zij graag met u willen communiceren. Hierop kunt u dan weer inspelen.
