Nieuwsberichten van Pink Web Applications B.V.

Koppeling Forecast XL

Koppeling Forecast XL

PinkWeb heeft een koppeling met ForecastXL gerealiseerd. ForecastXL is een managementinformatietool voor MKB en Accountancy. Data uit verschillende bronnen, denk aan boekhoud-, CRM- en HRM-pakketten, wordt verzameld op een door u samengesteld KPI dashboard.

Maak statistische prognoses over data, voeg keuzes als leningen en investeringen toe en analyseer verschillen tussen de gerealiseerde en verwachte cijfers. ForecastXL stimuleert samenwerking dankzij een ingebouwde workflow. Uw rapportages draait u over verleden, heden en toekomst. Zo helpt ForecastXL bij het halen van verbeterde resultaten door inzicht, toekomst en controle.

Dankzij de koppeling kunnen accountants en hun cliënten nu eenvoudig en direct via Client Online inloggen bij ForecastXL. Het onthouden van aparte inloggegevens en inloglocaties is niet meer nodig.

Activeren? Zoek contact met uw accountmanager.

Hoe ziet een dag er op een accountantskantoor uit?

Zit u de hele dag achter stapels papier of verricht u juist veel advieswerkzaamheden? Afgelopen tijd heb ik meegemaakt dat je door het online samenwerken steeds efficiënter en effectiever te werk kan gaan. Je houdt meer tijd over voor hetgeen je daadwerkelijk gestudeerd hebt. Is het niet fantastisch dat je je administratieve rompslomp in een mum van tijd kan afhandelen en tijd over houdt voor extra strategische advieswerkzaamheden?

Toen er nog geen internet bestond en men de boekhouding en de aangiftes allemaal handmatig moest verrichten, stonden de kasten vol met ordners en de kelders vol met archiefdozen. Tegenwoordig kom je dat niet meer zo vaak tegen. Steeds meer kantoren hebben hun administratie in de Cloud. Hiermee is je administratie ook overal ter wereld beschikbaar. Het heeft wel één nadeel en dat is dat je tijdens je vakantie ook even wilt gluren wat de laatste stand van zaken is bij die ene klant waar je een offerte hebt achtergelaten.

Dagelijks bezoek ik een aantal accountantskantoren en zie dat men interesse toont in het online samenwerken. Werkt u inmiddels ook online met uw cliënten? Wat is nu echt het voordeel van online samenwerken?

De belangrijkste voordelen van online samenwerken zijn het behalen van tijdwinst door efficiëntere communicatie en een betere dienstverlening doordat cliënten zelf 24/7 bepaalde informatie kunnen opvragen en/of online kunnen aanleveren. Bovendien ervaren cliënten online samenwerken als een positieve manier van zakendoen. U creëert immers transparantie en betrekt de cliënt intensiever bij het proces.

Dit is toch wat u ook graag zou willen? Of bent u  bang dat u door online samenwerken minder goed contact heeft met uw cliënt?  Ik ben benieuwd hoe u hierover denkt. In mijn volgende blog meer hierover.

Canan Caliskan-Kantar, accountmanager New Business @ Pink Web Applications

Het nieuwe Client Online

Het nieuwe Client Online

Met trots presenteren we u het nieuwe Client Online. We hebben het portaal volledig vernieuwd, met een volledig nieuw design én nieuwe abonnementen! We hebben drie abonnementen met een vast tarief per cliënt voor onbeperkt gebruik. Voorspelbaar en transparant, in een volledig nieuw ontworpen klantenportaal.

Samen met een betrokken groep klanten zijn we ruim een jaar geleden begonnen met een inventarisatie van hun wensen en ideeën. Daar zijn we mee aan de slag gegaan. De eerste schetsen hebben we getoetst bij dezelfde kantoren, bij leden van ons team uit verschillende disciplines en bij experts op het gebied van user interfaces. Dat leverde heel veel waardevolle informatie op. Ook ontwikkelde prototypes hebben we op die manier met velen getest en gefinetuned. We zijn heel trots op het resultaat.

Design
Wat is er nieuw aan het design? Een complete nieuwe look & feel, die frisser en moderner oogt. Ook biedt de nieuwe interface optimaal gebruikersgemak voor zowel u als uw cliënten. Klanten worden automatisch naar de relevante taken geleid, er zijn minder kliks nodig en er is meer ruimte om de belangrijkste content goed te presenteren. Uiteraard is het portaal te personaliseren met verschillende ‘branding’-opties: de headerfoto, kleurstelling en het logo kunnen worden aangepast. Zo wordt het portaal hét persoonlijke online visitekaartje van de accountant naar zijn cliënt.

Het nieuwe Client Online werkt optimaal op alle verschillende devices. Het maakt niet uit of u via uw pc, laptop, tablet of mobiel het portaal gebruikt; de interface wordt zo aangepast, dat alle functionaliteit op een handige manier gebruikt kan worden.

Op een rijtje
• Nieuwe frisse look volgens de laatste designtrends
• Persoonlijke ‘branding’ van het kantoor
• Intuïtieve interface voor de gebruiker
• Volledig responsive: het uiterlijk schaalt slim mee met het schermformaat
• Voorbereid op de toekomst van online begeleiden en samenwerking

Nieuwe abonnementen
Cliënten van accountants willen vooraf graag weten waar ze aan toe zijn. Daarom vragen ze hun accountant om nieuwe proposities en zijn veel kantoren bezig met het ontwikkelen van fixed price diensten. Wij spelen daarop in: de kosten van het nieuwe Client Online zijn daarom ook volledig voorspelbaar. Het nieuwe Professional abonnement biedt alle functionaliteit onbeperkt aan voor een vast tarief per cliënt.

Dit zijn de nieuwe abonnementen:
– Professional: de volle kracht van het hele portaal voor efficiency en het optimaal online begeleiden van de cliënt, met onbeperkt gebruik van alle modules;
– Enterprise: het Professional-abonnement met premium servicelevels;
– Basic: efficiency met een online dossier en onbeperkt online accorderen. Voor kantoren die klein willen starten.

Wilt u meer zien of gewoon informatie over de mogelijkheden?
Neemt u dan via 033 750 13 34 contact met ons op!

Nieuwe app ook voor Windows Phone

PinkWeb lanceert een Windows Phone versie van de app voor het accountancy klantenportaal Cliënt Online. Daarnaast is ook de Android app volledig vernieuwd. Met de Cliënt Online apps kunnen accountantskantoren op makkelijke en veilige wijze online samenwerken en communiceren met hun cliënten.

Apps zijn een belangrijk onderdeel van het Cliënt Online portaal en de gebruikerservaring voor zowel medewerkers van accountantskantoren als van hun cliënten. Gebruikers weten apps vaak beter en sneller te vinden dan mobiele websites en apps kunnen optimaal gebruik maken van innovatieve eigenschappen van de nieuwste telefoons.

Met de volledig vernieuwde app voor Android [download] wordt het meestgebruikte smartphone platform optimaal ondersteund. Ondanks dat Windows Phone [download] nog geen groot marktaandeel heeft t.o.v. Google en Apple, zijn er wel steeds meer accountantskantoren die voor optimale beheersbaarheid volledig gebruik maken van de combinatie van Windows 10 en Windows Phones. Met de nieuwe Windows Phone app kunnen die kantoren hun medewerkers en cliënten nu ook optimaal mobiel bedienen.

Functionaliteit

De apps bieden veel mogelijkheden en zijn gepersonaliseerd met het logo van het accountantskantoor dat de app aanbiedt. De volgende modules en functionaliteit zijn beschikbaar in de nieuwe Windows Phone en Android apps. De iOS app voor iPhone, iPad en Apple Watch is recent nog geüpdatet.

Accordering Online
Documenten goed- of afkeuren, zoals belastingaangiften en rapportages, en aangeven dat ze verstuurd kunnen worden naar bijvoorbeeld de Belastingdienst of Kamer van Koophandel. Cliënten kunnen in één keer documenten voor meer van hun bedrijven accorderen.

Dossier Online
Cliënten kunnen hun online dossier bij u inzien en documenten openen. Ze kunnen met de camera documenten scannen en uploaden in het online dossier. Gebruikers van het kantoor kunnen dit doen voor alle cliënten waar zij toegang tot hebben.

Actueel Online
Actuele nieuwsberichten lezen die speciaal zijn geselecteerd voor de individuele cliënt of gebruiker.

Contactinformatie 
In de app is uw contactinformatie opgenomen, zodat de cliënt snel contact kan opnemen.

Meer informatie over alle apps voor Cliënt Online

Cliënt Online nu in vier talen

Cliënt Online is per direct in vier talen beschikbaar: naast in het Nederlands en Engels, nu ook in het Duits en Frans.

Het volledige portaal is vertaald. Alle onderdelen en modules worden getoond in de taal die het kantoor als standaard heeft ingesteld of de keuze van/voor een individuele gebruiker. Ook alle e-mail- en sms-notificaties die gebruikers ontvangen worden automatisch verzonden in de taal die zij hebben aangegeven.

We vinden het belangrijk dat het werken met het portaal zo makkelijk mogelijk is voor alle gebruikers. Aansluiten bij die talen die individuele gebruikers het beste beheersen is daar een belangrijk onderdeel van. Er zijn veel kantoren die cliënten in Nederland bedienen met buitenlandse medewerkers. Daarnaast bedienen veel kantoren in de grensstreek ook buitenlandse cliënten die actief zijn op de Nederlandse markt. Het Cliënt Online portaal is hier nu volledig op voorbereid.

 

Single SignOn koppeling met WeFact

PinkWeb heeft met WeFact een nieuwe Single SignOn koppeling gerealiseerd tussen Cliënt Online en het online factuurprogramma van WeFact.

Het factuurprogramma waarmee online factureren gemakkelijk wordt voor een ZZP’er en ondernemer. Het factuurprogramma is online en gebruiksvriendelijk.

Gebruikers kunnen direct via Single SignOn inloggen. Het onthouden van aparte inloggegevens en inloglocaties is dan niet langer nodig.

Meer informatie over WeFact.

Koppeling Elsevier Nextens

Er bestond al een koppeling tussen de desktop aangiftesoftware van Elsevier (IB/VPB/BTW) en Accordering Online. De koppeling met de online aangiftesoftware Elsevier Nextens is nu ook operationeel. Met deze geïntegreerde koppeling kunnen IB, VPB, BTW en ICP aangiften via Cliënt Online ter accordering worden aangeboden aan de cliënt. Cliënt Online verzorgt de verzending naar Digipoort. De status van de aangifte kan volledig worden gevolgd in Elsevier Nextens.

Indien u wilt weten hoe u deze koppeling activeert, neemt u dan contact op met onze supportafdeling (033-75301334 of support@pinkweb.nl)

Voor meer informatie over Elsevier Nextens klik hier.

Wat maakt een implementatietraject succesvol?

Het aanschaffen van een nieuw pakket is slechts het begin van wat een grote verandering voor uw onderneming kan zijn. Zo brengt het in gebruik nemen van nieuwe systemen zowel technische als organisatorische veranderingen met zich mee.

Het meest voor de hand liggende aspect van een succesvolle implementatie is dat de gekoppelde systemen op orde zijn. Denk hierbij aan het juist inrichten van de applicaties of het compleet hebben van klantgegevens.

Naast de inrichting van de gekoppelde pakketten zit er een menselijk aspect aan de implementatie. Het is belangrijk dat iedereen goed op de hoogte is van de veranderingen binnen de organisatie. Ook is het van belang dat er genoeg draagkracht binnen de organisatie is om de oplossing optimaal in gebruik te nemen.

Uit onze ervaring blijkt dat het organisatorische aspect van de implementatie vaak vergeten, of achterwege gelaten wordt. Zo hebben organisaties vaak moeite met het overtuigen en instrueren van eigen medewerkers en vervolgens ook hun cliënten. Een succesvolle implementatie valt of staat uiteindelijk met de commitment binnen de organisatie. Wij zijn van mening dat als er genoeg commitment getoond wordt in een organisatie en alle neuzen uiteindelijk dezelfde kant op staan, de rest vanzelf komt. Betrek medewerkers daarom al in een vroeg stadium bij het hele project, luister naar hun ideeën, wensen en twijfels en ga daarmee aan de slag. Betrek ze ook bij het hoe en waarom van het gebruik van een portaal, voor nu en voor de langere termijn.